弊社商品交換法について

弊社はお客様が安全、安心な買い物法を提供しています。

お客様に配達される全ての商品は発送される前に厳しい品質チェックをされております。

届いた商品に支障がないかご確認にご協力お願いします。

お客様の手元に届いた商品の一部が不良品、またはお客様の期待に沿えない場合には24時間以内に弊社までご連絡ください。

商品交換の場合にはご希望のカラー・サイズによって在庫の都合上、ご期待に添えない場合もあります。

その場合、ご相談の上、別の商品に交換させていただきます。

 

商品交換の送料について

お客様都合の場合、送料はお客様負担でお願いします。

それ以外は当社負担になります。

 

下記の条件の場合、返品・交換をお受けできません

  • 商品がお手元に届いでから24時間以降の交換依頼。
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が試着等で汚された・タバコ等や香水の匂いのついた商品
  • 商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合

 

ご不明な点がありましたら、お気軽に問い合わせください。